Uvjeti
Tramvaj Pivo d.o.o.
UVJETI KUPNJE
Uvjeti kupnje definiraju postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i povrata, odnosno reklamacije robe ponuđene na internetskoj stranici www.pulferbrewery.com. Naručivanjem proizvoda s www.pulferbrewery.com kupac prihvaća trenutno važeće uvjete kupnje koji su navedeni u nastavku. www.pulferbrewery.com zadržava pravo promjene uvjeta kupnje i ne odgovara za gramatičke i ostale greške koje se mogu javiti u opisu proizvoda.
NARUČIVANJE
Proizvodi se naručuju preko WEB SHOP-a na www.pulferbrewery.com. Ukoliko nekog od proizvoda trenutno nema na skladištu, a prikazan je kao dostupan, kupca ćemo o tome pravodobno obavijestiti putem e-maila kojeg je naveo prilikom naručivanja proizvoda.
DOSTAVA I REKLAMACIJE
Proizvodi će biti zapakirani tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.
Ukoliko oštećenje nije vidljivo izvana, a dio ili cijeli sadržaj paketa je oštećen / razbijen potrebno je napraviti 3 fotografije paketa:
Slika vanjskog pakiranja
Slika unutarnje ispune i načina pakiranja
Slika oštećenog / razbijenog sadržaja paketa
Fotografije je potrebno poslati na email adresu info@pulferbrewery.com zajedno s opisom oštećenja i brojem narudžbe u roku od 2 dana nakon primanja oštećenog paketa kako bismo Vam mogli nadoknaditi štetu.
PRODAJA
Zabranjena je prodaja alkoholnih pića osobama mlađim od 18 godina. Dostupna su 2 načina plaćanja:
- VIRMANSKI (da bi roba bila poslana, uplata mora bit vidljiva na našem žiro računu / za ubrzavanje procesa slobodni ste poslati potvrdu plaćanja na info@pulferbrewery.com
- POUZEĆEM (prilikom dostave paketa izvršite plaćanje dostavljaču)
CJENIK I VRSTE DOSTAVE
Zbog lakšeg i preglednijeg snalaženja te organizacije raspisujemo plan i način dostave naručenih paketa. U slučaju narudžbe čija je dostava na području grada Zagreba vrijedi niže navedeni raspored. U slučaju dostave izvan područja grada Zagreba pošiljke se po tom istom rasporedu predaju dostavnoj službi koja paket dostavlja u roku od 48 sati.
- Minimalna narudžba je 1 artikl
- Dostava 30,00 HRK (od 0,00 KG do 15,00 KG = 1 kutija)
- 1 kutija može sadržavati maksimalno 20 artikala
- Moguće je proizvoljno miksati artikle
- Za sve narudžbe iznad 200,00 HRK dostava je besplatna
- Dostave svakim radnim danom između 10:00 i 19:00 sati
- Molimo da u napomeni navedete vrijeme dostave ukoliko ono treba biti drugačije od navedenog u tablici
RASPORED:
Naručeno Dostava
PON (00:00 – 24:00h) UTORAK
UTO (00:00 – 24:00h) SRIJEDA
SRI (00:00 – 24:00h) ČETVRTAK
ČET (00:00 – 24:00h) PETAK
PET (00:00 – 12:00h) PETAK
PET (12:00 – 24:00h) PONEDJELJAK
SUB I NED (00:00 – 24:00h) PONEDJELJAK